Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Vita Med Lekarze Alina Lisowska Beata Skoczylas Spółka Partnerska

NZOZ Vita Med w Kole to placówka specjalistyczna prowadzona przez lekarzy Alinę Lisowską i Beatę Skoczylską, zlokalizowana na Placu Narutowicza. Zakład oferuje opiekę reumatologiczną dla pacjentów zmagających się z chorobami reumatycznymi, które wymagają fachowego podejścia i długoterminowego leczenia. Placówka ma potencjał, aby stać się ważnym ośrodkiem specjalistycznym w regionie.

Jednak ocena Google 1,5/5 na podstawie 28 opinii wskazuje na poważne problemy w funkcjonowaniu. Jak napisał Markas89, „kontakt telefoniczny nierealny w zasadzie, szkoda czasu" oraz „od rana nikt nie odbiera telefonów, gdyż obsługa nie ma czasu, jest zajęta innymi ważnymi sprawami". Pacjenci zgłaszają niemożność umówienia wizyty przez telefon i konieczność stania w kolejkach od wczesnych godzin rannych. Agnieszka K. opisała krytyczną sytuację: „Zgłosiliśmy się z 18-miesięcznym dzieckiem z objawami anafilaksji. Lekarka w placówce nie przyjęła nas do gabinetu, kazała czekać w kolejce mimo zagrożenia życia". Dawid N. zaznaczył: „Pani właściciel nawet nie bada pacjentów tylko zapytała co mi jest i zaczęła wypisywać zwolnienie".

Pacjenci szukający reumatologicznej opieki powinni mieć dostęp do specjalisty, który udzieli należytego badania, słucha dolegliwości i zapewnia profesjonalną obsługę. Vita Med wymaga gruntownej reorganizacji systemów recepcji i obsługi pacjentów, aby spełnić standardy oczekiwane w specjalistycznej placówce medycznej.